- Elfogadom az Ügyfél értékrendjét és egyéniségét, tisztelem a Kliensemet.
- Csak olyan témákban nyújtok szolgáltatást, amelyekhez rendelkezem az alapkompetenciákkal.
- Elkötelezett vagyok saját személyes fejlődésem iránt, tudásomat folyamatosan frissítem, szükség esetén segítséget kérek kollégáimtól.
- A közös munka során az első és egyetlen szempontom, hogy mire van az Ügyfélnek szüksége ahhoz, hogy teljes életet élhessen. Saját problémáimat nem viszem be az ülésekre.
- Betartom az ügyféllel kötött megállapodást, szerződést.
- A közös munka során és azt követően teljes titoktartást vállalok mindarról, amit az Ügyfél a coaching folyamat során elmond és megtesz. Esetének referenciához való felhasználását csak külön engedélyével teszem.
- Bízom az Ügyfelemben, hogy sokkal jobb eredményekre is képes, mint amit gyakran önmagával kapcsolatban tapasztal. Közös munkánkat alapvetően a kölcsönös bizalomra építem.
- Csak akkor fogadom el az Ügyfelemet, ha szakmailag megfelelek elvárásának és felfüggesztem vagy megszakítom a folyamatot, amennyiben az Ügyfél problémája a szakterületemen kívülre esik, vagy problémája a coaching folyamatban nem megoldható.
- Elkötelezett vagyok amellett, hogy a találkozókat pontosan, összeszedetten és felkészülten kezdjük, illetve fejezzük be.
- Nem erőltetem ügyfelemre saját hiedelmeimet, értékeimet vagy nézőpontomat
|
